1. Как мне узнать, что после регистрации мой профиль был активирован?
Ответ:В течении 24 часов Вы получите E-mail с ссылкой на Ваш уже активированный профиль. Вам будет присвоен ID Номер.
2. Как мне изменить или дополнить информацию о себе?
Ответ:Вам необходимо написать в службу поддержки partner@das-company.de, указав при этом изменения, которые вы хотели бы внести. При этом укажите Ваш номер ID или Фамилию и Имя.
После внесения Изменений, Вы получите E-mail с ссылкой на Ваш изменённый профиль.
3. У меня не получается зарегистрироваться , что мне делать?
Ответ:Пожалуйста обратитесь в службу поддержки partner@das-company.de
4. Как мне удалить свой Профиль?
Ответ:Пожалуйста напишите об этом в службу поддержки, в течении 24 часов Ваш профиль будет удалён.
5. Какую комиссию я должен/должна выплатить «DAS Company» за проделанную работу?
Ответ:Комиссия «DAS Company» обговаривается перед каждым заказом индивидуально и зависит от количества рабочих часов (дней), сложности перевода и способа оплаты.
6. Какие услуги я могу предлагать клиенту?
Ответ:Этот раздел создан для удобного и легкого подбора переводчика потенциальным клиентом. Если Вы предлагаете дополнительные услуги, такие как Экскурсии, Трансфер или другое, можете смело вписывать их в строке " О себе".
7. Как увеличить число заказов?
Ответ:- Заполните свой профиль. Напишите о себе, своем опыте и образовании.
- Загрузите хорошую портретную фотографию.
- Указывайте привлекательную для клиента стоимость. Клиенты очень редко выбирают переводчиков/гидов со стоимостью услуг намного выше рыночной. При этом не занижайте стоимость: вам должно быть комфортно работать за указанную цену.
- Старайтесь откликнуться на заявку в первые несколько часов после получения уведомления.
- Оперативно связывайтесь с клиентом после назначения на заказ и будьте на связи.
- Своевременно сообщайте администратору об изменениях в заказе или его отмене. Мы ценим, когда переводчик/гид держит нас в курсе.
- Вовремя оплачивайте комиссию (в течение 7 дней после завершения работы с клиентом). Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с переводчиком/гидом, который выполняет свои обязательства.
8. Какая схема работы вашей компании с переводчиками?
Ответ:1) После регистрации и включения Вашей анкеты в поиск, клиент (заказчик) находит Вас через поисковую систему сайта.
9. Как происходит оплата?
Ответ:Способ оплаты обговаривается перед выполнением работы.
Варианты оплаты: наличными, денежным переводом, PayPal
10. Как оплачивается комисся „DAS Company“?
Ответ:Комиссия оплачивается в течении 7 дней после завершения работы.
Вариaнты оплаты: денежным переводом, PayPal